Kudv me hiểu rằng dữ liệu cá nhân là tài sản quý giá của mỗi người chơi. Trang chính sách bảo mật này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn — không vòng vo, không thuật ngữ khó hiểu.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính tại kudv me được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa TLS/SSL tiêu chuẩn ngân hàng, không ai có thể đọc trộm dữ liệu của bạn.
Dữ liệu người chơi được lưu trữ trên hệ thống máy chủ được bảo vệ vật lý và kỹ thuật số nhiều lớp, với hệ thống backup tự động và giám sát 24/7 tại kudv me.
Kudv me hỗ trợ xác thực 2 lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản của bạn. Ngay cả khi mật khẩu bị lộ, tài khoản vẫn được bảo vệ bởi lớp xác minh thứ hai.
Chỉ nhân viên được phân quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người chơi tại kudv me, mọi thao tác đều được ghi log kiểm toán đầy đủ.
Kudv me cam kết không sử dụng dữ liệu người chơi cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì đã được thông báo rõ ràng trong chính sách bảo mật này.
Chính sách bảo mật của kudv me được rà soát và cập nhật thường xuyên để đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật mới nhất và thay đổi trong quy định pháp luật.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của kudv me tại kudvme.ws. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với những điều khoản được mô tả tại đây. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để xóa tài khoản.
Kudv me – vận hành tại địa chỉ kudvme.ws – coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ dữ liệu cá nhân với chúng tôi, bạn đang đặt niềm tin vào kudv me. Trách nhiệm đó không bao giờ bị coi nhẹ.
Chính sách bảo mật này được xây dựng để giúp bạn hiểu rõ:
Tài liệu này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để đảm bảo mọi người chơi đều có thể nắm bắt đầy đủ quyền lợi của mình.
Kudv me chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm chơi game an toàn, thuận tiện nhất cho bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh selfie | Người chơi tự cung cấp khi đăng ký & KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Người chơi tự cung cấp |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) | Người chơi cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian đăng nhập, loại game ưa thích | Tự động ghi lại khi sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động qua cookie và log hệ thống |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi đến support | Ghi lại trong quá trình hỗ trợ |
Kudv me không bao giờ thu thập mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thuần túy. Mật khẩu được mã hóa một chiều (hashed) ngay khi bạn đặt và chúng tôi không có khả năng đọc lại mật khẩu gốc của bạn.
Kudv me sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
Kudv me tuyệt đối không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hay bán dữ liệu dưới bất kỳ hình thức nào.
Kudv me không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Trong một số trường hợp giới hạn, dữ liệu có thể được chia sẻ với:
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ kudv me đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA / DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
Kudv me sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Có 3 loại cookie chính được sử dụng:
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web kudv me.
Kudv me áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Dù kudv me áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên kudv me.
Kudv me chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Toàn bộ thời gian tài khoản tồn tại | Cần để cung cấp dịch vụ liên tục |
| Hồ sơ KYC / định danh | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Yêu cầu pháp lý chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm | Tuân thủ quy định tài chính |
| Log đăng nhập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện và điều tra gian lận |
| Nội dung chat hỗ trợ | 24 tháng | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phân tích | 13 tháng | Cải thiện trải nghiệm người dùng |
Là người chơi tại kudv me, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@kudvme.ws. Kudv me sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Kudv me nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em hoặc vị thành niên.
Bảo vệ trẻ em khỏi cờ bạc là trách nhiệm của cả cộng đồng. Kudv me cung cấp phần mềm kiểm soát gia đình và hướng dẫn bảo vệ trẻ em tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Kudv me có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ kudv me sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại kudv me, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Với các báo cáo lỗ hổng bảo mật (security vulnerability disclosure), vui lòng gửi chi tiết kỹ thuật qua email với tiêu đề [SECURITY] để được xử lý ưu tiên. Kudv me cam kết phản hồi mọi báo cáo bảo mật nghiêm túc trong vòng 48 giờ.